客戶收到細胞后請務必仔細閱讀注意事項。

1.客戶在收到細胞時，請首先觀察培養瓶是否完好，培養液是否外滲，培養液是否混濁。如發現有瓶破，滲漏，培養液混濁等問題，請在收到細胞后立即與我們，填寫好《細胞質量問題表》傳真到021-56980388或wy_shijibu,我們保證免費提供一次，過時恕不接待。

2.由于運輸過程中出現的問題，細胞培養瓶中的貼壁細胞有可能從瓶壁中脫落下來，顯微鏡下觀察會出現細胞懸浮的情況，出現此狀態時，請客戶不要打開細胞培養瓶，應立即將培養瓶放置于37℃ CO2細胞培養箱過夜，并于次日在顯微鏡下觀察，此時多數細胞會重新貼附于瓶壁。如細胞仍不能貼壁，請用臺盼藍染色法鑒定細胞活力，如臺盼藍染色證實細胞活力正常請按本注意事項第3項下懸浮細胞的方法處理；如臺盼藍染色證實細胞無活力，請在收到細胞48小時內填寫好《細胞質量問題表》并將細胞狀態照片及臺盼藍染色后的照片傳真至021-56980388，：wy_shijibu。我們很快根據具體情況給您滿意的回復。

3.收到細胞時如無異常情況，請在顯微鏡下觀察細胞密度，如為貼壁細胞，未超過80%匯合度時，將培養瓶中培養液吸出，留下10ml培養液繼續培養；超過80%匯合度時，請按細胞培養條件傳代培養。如為懸浮細胞，吸出培養液、1000轉/分鐘離心2分鐘，吸出上清，管底細胞用新鮮培養基懸浮細胞后移回培養瓶。

4.我公司認為購買細胞的客戶有培養細胞的經驗,客戶收到細胞,原瓶里的培養液可以收集繼續使用,在一次消化轉瓶時,我們要求客戶留一瓶細胞繼續使用我們的培養液,其它瓶的細胞客戶可使用自己的培養液,這樣可以減少由于細胞不適應培養液導致的細胞問題.